Bent u niet in de gelegenheid om op uw afspraak te komen? Laat het ons dan minstens 48 uur van tevoren weten. Dit kan per email of voicemail. Indien u dit niet doet dan zullen we de eerste keer afhankelijk van de omstandigheden soms (gedeeltelijk) coulance tonen maar bij een tweede of volgende keer dienen we helaas altijd de kosten in rekening te brengen. De kosten bedragen minimaal 35 euro per 10 min afhankelijk van de soort behandeling die gepland staat.

Verder willen we u erop wijzen dat een herinnerings-mail en/of SMS die wij versturen een extra service is. Het niet ontvangen van deze mail en/of SMS is GEEN reden om niet op een afspraak te komen. We maken de afspraak via e-mail, telefonisch of mondeling en geven u dan een afspraakkaartje mee indien u dit wenst.